標題:被批評的勇氣：為什麼我們那麼在意別人的評價，卻又總是喜愛議論他人？
作者:泰莉‧艾普特
譯者:謝維玲, 林淑鈴
出版:漫遊者文化
連結:https://pse.is/KHWJW
──劍橋大學心理學家•30年研究首發──
度量「讚美與責備」的科學
鍛鍊被批評的勇氣
告別自戀、玻璃心、情緒勒索等負面情緒
與來自四面八方的評價和平共處
你知道讚美是大腦健全發展的重要元素？
讚美與責備的經驗甚至會影響一個人的壽命？
為何我們那麼在意別人的評價？又那麼喜歡議論別人？
這些評價又是如何影響你的人際關係？
安：親愛的朋友，又在空中跟大家見面了，今天很開心能跟大家分享一本書，是由漫遊者文化出版的 ：「被批評的勇氣。」副標題是：「為什麼我們那麼在意別人的評價，卻又總是喜愛議論他人？」
我覺得這個議題非常好，我相信聽眾或讀者對這樣的議題會有興趣！
今天我們邀請到這本書的主編芳蘭來到我們的線上。
跟聽眾朋友打聲招呼吧！
芳：主持人及各位聽眾朋友們大家好。
安：當初為什麼會選這本書來出版？
芳：當初是看到這個書名後發現，我們對於別人的批評或讚美都是非常的敏感的。
作者有介紹到他是一位心理學家，而心理學家都會有自己研究的主題，有的是研究”家族治療”，但他的研究主題居然是人在被讚美時的一些心理反應，以及被批評、責備時的一些狀態。
有趣的是，他剛開始研究時對這塊有興趣，所以從親子的方向開始，觀察醫院的小嬰兒。
他發現嬰兒剛出生還不會說話時，腦部會有一個腺體散發出像嬰兒奶香的那種味道。
聽眾朋友應該有發現到嬰兒身上都有一種乳香，那是因為人類在演化的過程中為了求生存，會散發出一種讓人喜愛的狀態或是氣味，讓人看見他的價值。
所以照顧者或是遇到一些比他還要強大的生物，可能就會因此而產生憐憫之心，或是覺得他很可愛，所以會讚美和照顧他，這是人求生的一個本能。
因為覺得很有趣，所以他就開始從人類剛出生的這些年齡、生物，跟心理結合的狀態去做研究。
等他有了小孩之後發現，我家的青少年又開始過動了！
光是你讚美他時，他反而跟你唱反調了！
他很疑惑為什麼這一階段的小人類居然對讚美的反應又不一樣了？為什麼？
於是他就一路研究從嬰兒–>青少年–>成人–>職場–>情感關係–>婚姻–>社交媒體IG…
各個種種人類對於批評跟讚美的反應，並把這20多年累積下來的研究心得撰寫成這本書：「被批評的勇氣」，我們覺得這個議題非常完整，對於這個狀態、人類求生的本能，把它濃縮精華出來，其實我們就是依靠著”被批評”和”被讚美”這樣的生存本能活下來。
這是一個直指人類和人際關係與整個生存廣泛面向的很精華的東西。
所以我覺得很適合推薦給讀者，讓大家一起來了解。
安：對。這讓我想到我一個朋友，他不是嬰兒，年齡已經非常大了…
可是都會覺得奇怪，他怎麼身上還是會有乳香味…
芳：很讚很讚！這代表他求生本能非常強！
安：這邊我稍微翻了一下，他說到嬰兒你在讚美他時，他的表情…
比如說，你在跟人溝通，嬰兒就在旁邊，別人對你說：「你們家的這個嬰兒好可愛…」
只要聽到”可愛”這個關鍵字時，嬰兒的表情和狀態就會不一樣！
我覺得跟狗狗其實有點像。
芳：對！小動物也很明顯！
安：對！只要說到我們家的狗狗怎麼了~
牠本來在打瞌睡，眼睛會突然睜開聽你說話，然後跑過來。
我覺得這跟小朋友是一樣的。
這本書裡面有特別在談「讚美跟責備，是如何影響我們每一個人的人格或狀態？」
這邊可以請主編再跟我們談詳細一點，這兩個部分是如何左右我們人類的狀態的？
芳：剛剛主持人有提到，像是小嬰兒本身就會有主動想要被讚美的慾望，比如：會發出乳香，被讚美時頭歪一邊表示開心…等等…
與此同時，媽媽也是受到寶寶的讚美的！
因為寶寶對於她的讚美有反應，頭會歪一邊，好像聽得懂她的話，或是開心的模仿媽媽的動作，我相信很多新手媽媽看到孩子第一次模仿自己的一些動作，會很開心！
因為模仿也是一種讚美。
在讚美這個動作發生的同時，你會發現這是一種互相讚美的狀態，所以即使媽媽抱著寶寶，在談到自己寶寶時，你會發現她的聲音會變得不太一樣，會變得比較高亢，或是溫柔。
寶寶這時也回應了被照顧的開心狀態。
所以這是一個互相讚美的狀態。
這時你能很清楚的知道”讚美這個行為”，其實有相互的關係！
所以別人對我們的讚美也會影響我們對自己的評價，變得比較開心，或是別人對我們更正向的鼓勵時，你對自己的感受、自我感覺的這個部分也會變得比較良好，就像媽媽跟新生兒互動這樣的關係，是互相的。
反過來說，責備也是這樣的狀態！
但是責備有個特殊的地方是…
整個讚美跟責備觀察下來是，人類求生存不得不演化出來很直接的一個反射動作。
可能人類古早時出去外面，他碰到一個動物或不同族群，而他第一時間要想的是：「這個人是敵人還是朋友？」
漸漸演化變成兩個面向，一個正一個負，一個讚美一個責備。
可是責備也是求生的本能，原始的人碰到火或是一些危險的狀態時，他可能身體受到傷害或是得到了不好的結果，從這些累積的經驗中他得到：「原來有一些經驗是會得到一些負面的結果的。」
人類這樣承襲的一套經驗法則，也許對於之後出生的新生兒、人類就會需要加以規勸。
凡是碰到這樣的狀態，有火的地方、可怕的湖水、很深的地方不要去冒險，會有不好的結果！
小時候暑假就會特別想要去玩水，或是很深的地方游一游…
小時候也會很愛抓蟲子，然後燒一燒玩火，不會管後果…
這時就會得到責備，但責備是有好處的，他是為了要讓你”趨吉避凶”，但另一方面，責備也是會帶著社會或是父母的經驗，或是他的一些情緒，他碰到的某一些狀態…
漸漸的變成一些特質，或是個人經驗帶下來的一些不好的面向，運用在孩子身上就變成我們現在常提到的教養、原生家庭的一些問題，這時候的責備就會影響到孩子心理的狀態。
這本書就是要告訴你讚美跟責備，我們剛說的那一大串，其實他本來是一個很好的求生本能，只是一個是正向輔助，一個是負向輔助，都是為了幫助你求生，頭好壯壯長大成人！變成一個很健康的人類在這天地之間！
可是這已經是一個先於思考的一個反射動作，這些東西會在我們之後人類演化的社會化機制中，常常會產生一些偏見或是扭曲的判斷，所以他就先把前面的好處一一說了之後，再去分析各個在婚姻、職場的面向中，這兩個最原始的作用是為什麼會受到我們偏見的扭曲？
我們要怎麼去察覺，比如像剛剛提到的原生家庭的小孩，如果爸媽以前有過不好的經驗，沒有透過覺察就將這些判斷放在孩子身上，EX：孩子的裙子穿太短。
如果這時孩子具備我們書裡的知識，她可能可以分辨這是一個遭到扭曲的想法，不會硬把這樣的判斷或父母扭曲的想法往自己的身上套，影響自我認同。
所以我覺得這本書是可以幫助讀者重新調校自己，有一個評判的量尺。
說起來就像我們剛說的，在我們的成長過程中，媽媽跟小寶寶從小就是互相影響，所以他們彼此間會漸漸形成一個評判的量尺，就是這個人到底是對我好的呢？還是敵人？
每個人心中都有那把尺，他稱為：評判量尺。
這本書就用一種很科學的心理學方式，教我們怎麼去調整內在的這把尺，這把尺是不是有歪掉？
安：我覺得這真的很重要。
一、我們先要知道每個人心中都有自己標準的那把尺
比如說同一句話，有的人聽起來就覺得你在罵我，有些人聽起來是你在鼓勵我。
我覺得這真的是很大的差別。
芳：對，就看你心中怎麼想那把尺，那把尺是怎麼長的？
安：我們可不可以簡單的跟聽眾朋友分享一下家庭的讚美、職場讚美、書中提到的幾個讚美與責備，它的一些重要性和重點是什麼呢？
芳：家庭裡他談得滿詳細的，他說家庭在讚美和批評的模式有分兩種系統。
因為家庭在一開始教育小孩時，也會注意到小孩的情緒，現在都講高EQ嘛！
會很注重孩子遇到事情時如何反應？
就是家庭對於孩子的一個情緒判斷，你生長在不同的家庭就會有截然不同的結果！
一、干預式的家庭評判系統：覺得很煩，想要控制和干預。
這種家庭在看到小孩遇到困難時表露情緒，雖然是很正常的，但父母可能從小的原生家庭關係，比較排斥情緒，所以會覺得這個情緒很不好！
所以當小孩在表露這些情緒時，就會告誡，通常典型的會出現：應該、不該、怎麼怎麼做…
這種命令式的口吻。
會常勸誡或告誡孩子，你如果有這種情緒會受到懲罰喔！
遇到困難怎麼不勇敢一點？
哭是不會有好下場！
這種恐嚇性的！
會常常得到這種譴責或是責備，這會讓孩子有羞愧感。
一般來說這樣的家庭評判系統就是稍微比較扭曲的部分。
二、響應式的家庭評判系統：家長會認為有情緒是正常的。
你表露A情緒，這孩子可能目前受到了一些壓力，他會把這個情緒看做是孩子現在目前有些狀況要出現的象徵。
他不會把他當成是錯的，或是覺得天塌下來，我的孩子怎麼變這樣？
他會覺得很正常，可能是什麼樣的問題。
我可以透過這樣的情緒來了解孩子目前遇到什麼情況，這是很好的！可以交叉檢查，了解孩子目前狀態，同時能對應到現在應該用什麼方式來解決問題？
是個具有建設性且較積極的想法。
通常他們會用：是喔！你現在好生氣。那你為什麼會有這樣的感受呢？
會帶孩子去探尋他的情緒根源。
安：我覺得這真的很重要！
常常會變成明明我是在鼓勵你，可是你覺得我在罵你、批評你…
怎麼會同樣一句話有的人聽起來會覺得我就是需要這些鼓勵和說法，才能讓自己更知道原來能怎麼做…
芳：所以他也有提到像干預式的批評，因為家長是屬於比較命令式的：你應該、你怎麼樣…
如果這時孩子的心力比較不夠，會比較容易被這個批評打趴在地上，想要做到父母的要求和期待，覺得自己應該要怎麼樣，到時候，孩子的狀況就是會犧牲自己真正的想法，他的真我就會被犧牲掉了，變成只滿足他人期待的狀況，會很辛苦。
之前書市也出了很多這類型的書，像是情緒勒索，很多都是抵擋不了父母的…
其實他裡面也說得很好，這種控制型的是我們在日常生活中，家庭裡很常碰到的像是讚美也好、批評責備也好，都有可能變成控制你、情緒勒索的一個工具。
可能是父母的口氣非常的嚴峻，可能是責備或強烈的命令，希望你照他的話去做。
另一方面他也提到，很多的讚美可能到了青少年，比如說：妹妹啊！你一向都是很懂得孔融讓梨的啊！很照顧弟弟的啊！這次就讓弟弟吧…
這時候青春期的孩子可能過去會乖乖聽話，但在他有自我想法時也會識破媽媽的技倆。
媽媽說的這些讚美的話不是真心的，因為背後有目的。
並不是只要一味的讚美就好。
所以這裡面有一些很微妙的狀態，這本書在講到家庭的讚美和批評是非常的細緻的，可以好好來讀一下。
安：最後剩一點點的時間，可不可以告訴大家要如何鍛練被批評的勇氣？
我覺得鍛練是一個很重要的關鍵！
芳：這本書其實已經有幾個很明確的結論，但是練習起來真的很抽象，而且需要很大的自制力！
他有提到關於我們到底要怎麼運用這個演化出來的特質：讚美跟批評
運用在人際關係中，或是親密關係、朋友相處…
像剛提的，人們會因為一些利益或達到什麼，而去利用人天生喜歡被讚美，害怕被批評的取向來做。
像我們在網路上也會看到一些酸民的攻擊，或是臉書、IG上大家的生活都很好，雖然按讚很棒，但有不少人開了臉書後，就覺得不開心…
這本書也都有將這些部分列出來，真的一般人的感受是有科學研究的證據。
他說，因為一般人的讚美方式是真的有很正面的跟人回饋，而且你可能怎麼努力，受到人家的讚美，讓你覺得自己更有價值，讓你在這世界上更有競爭力…種種…很完整！
這個讚美的循環有回到你身上。
可是目前在社交網路上追求的是一種虛幻的、灌水式的按讚，很多都會發一些很辣的標題來騙讚，那種讚美的力道品質好像下降了…
你好不容易今天集到50個讚，可是又馬上去別的社群，或是可能拍照技巧更好的朋友那去看他的臉書，發現他今天有100個讚！
也許你已經比過去的自己進步了，得到了更多的讚美，可是在網路世界永遠都在比較，永遠覺得那個讚不夠…
即使沒有負面評價或留言，他有提到臉書上往往不是因為他收到了負面的留言，而是因為他收到的按讚數無法超過別人而變成一種煩惱。
這很扭曲，這是一種社群的現象。
所以他說人類演化出來的讚美跟批評機制，慢慢在我們的社群網路、社會中發達，漸漸的失去了評量的尺。
因為以前的讚美和批評是很扎實的，可以輔助你成長，在社會上立足的力量，可是在社群上好像就虛掉了…
他說：「你一定要在這麼紛亂的狀態下，或是一些YOUTUBER一下興起又衰落，很多都是無法承受負面留言的情緒，所以你要回到你的情緒裡，且能認知你目前的這些狀態是什麼？」
最主要是反思剛剛說的評判量尺。
比如說一個網紅，有人留言說他很醜、死人妖，為什麼還在這裡拍節目！
我看到好多這種，最後還去微整型的真的很可怕！
他可能要想的是為什麼他不能抵擋別人的批判？他們說的就一定是對的嗎？
自己的評判量尺為什麼會跟著移動？
當網紅不夠帥、美就上不了檯面？
其實他還是有其他很優質的能力，或一開始他為什麼會受到眾人的支持與喜愛，一定是因為他有一些特質。
要學會肯定自己建立標準，你的評判量尺才不會隨意的被別人撼動，或是被別人的偏見…等等，站穩你的立場。
所以他提供了六項標準來讓你評判你的量尺：
一、你要檢視對自己的評判是有利、還不利？
這個其實很關鍵，身心靈很多書都說要愛自己，跟我們剛才提到的讚美與批評，說到底就是想要被別人認同，要去做對自己有利的事情，讓自己開心的事。
因為在那麼多的批評中，你一言我一語，你的標準亂了之後，就像受到家長厲聲斥責後，趕快去符合外界的一些聲音，做到100分才有那種被認同的感覺，可是你忘了，比如被批評所以微整型，你自己心中是真的想要嗎？
明明很怕痛，還要去整型，你可能也沒有這個慾望，但為了符合外界負面的聲音，你想證明給他們看，卻忘了把自己擺在第一，有些時候會一直去在意別人的想法，反而忽略了我同意他們的看法，我沒有去檢查這個評判真的是真的嗎？
你如果能靜下心來去看看…
他說第一個最好的判斷是，你真的想要去做這件事情嗎？
這件事情你做了會開心嗎？還是不開心？只是想要滿足別人的一些價值觀？
安：我覺得這真的是很重要的。
我覺得應該還有很多很精彩的部分，我們就留給讀者跟聽眾自己去翻書！
芳：這本書寫得非常的讚！
安：對！好好的來看這本「被批評的勇氣」，是漫遊者文化出的，謝謝今天的主編跟我分享這麼多！
謝謝！
芳：謝謝主持人！謝謝大家！
重點整理：
1.嬰兒身上都有一種乳香，是因為人類在演化的過程中為了求生存，會散發出一種讓人喜愛的狀態或是氣味，讓人看見他的價值。
2.我們是依靠著”被批評”和”被讚美”這樣的生存本能活下來的。
3.讚美和批評的模式有分兩種系統。
一、干預式的家庭評判系統：覺得很煩，想要控制和干預。常用命令式的口吻。
二、響應式的家庭評判系統：家長會認為有情緒是正常的。
4.人類演化出來的讚美跟批評機制，慢慢在我們的社群網路、社會中發達，漸漸的失去了評量的尺
5.反思為什麼你不能抵擋別人的批判？他們說的就一定是對的嗎？自己的評判量尺為什麼會跟著移動？
6.最好的判斷是，你真的想要去做這件事情嗎？
這件事情你做了會開心嗎？還是不開心？只是想要滿足別人的一些價值觀？
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